Beste Logistiekelingen: One picture says more than a thousand words

maandag 19 september 2016

Beste logistiekelingen; one picture says more than a thousand words!

Door: Ted Verhoeven

Wat heeft een foto met Masterdata in het logistieke proces te maken?

Waarom zou ik foto’s willen vastleggen bij de stamgegevens van mijn producten?

Die vragen worden mij regelmatig gesteld en er zijn veel goede redenen om met afbeeldingen te werken in het logistieke proces. Enkele daarvan licht ik hier toe.

Zo kan de afbeelding van een product behulpzaam zijn bij verschillende logistieke processen, zoals ontvangstcontrole, orderpicken of uitgangscontrole.

Logistieke identificatie van het product

Dankzij de voortschrijdende technologie, van zowel hard- als software, is het steeds vaker mogelijk om een afbeelding van een product tijdens een proces beschikbaar te hebben. Deze afbeelding kan tijdens dat proces dienen om te controleren of de operator het juiste product heeft. Denk daarbij ook aan;

- medewerkers die de Nederlandse taal niet goed beheersen,

- een productomschrijving die vanwege plaatsgebrek erg cryptisch wordt,

- wordt met aantal ‘1’ een los artikel bedoeld of een pakje van 10?

Daar zegt een afbeelding meer dan… Zo voorkom je fouten.

Logistieke controle van het product

Bedrijven krijgen te maken met leveranciers die hun verpakking aanpassen of inhoud per verpakking veranderen, al dan niet vooraf aangekondigd. Door eenvoudigweg de foto die is gemaakt bij de vorige ontvangst van dit product te vergelijken met het nu ontvangen fysieke product, kunnen verschillen worden geconstateerd. Ook dat voorkomt fouten.

Logistieke positionering van het product

Voor de meeste ‘logistiekelingen’ is het eenvoudig: de langste zijde van een product is de lengte, de kortste zijde is de hoogte, dan moet de derde wel de breedte zijn.
Immers, de positionering van het product is niet van belang om bijvoorbeeld vooraf te bepalen welke verzendverpakking geschikt is voor dit product of om te bepalen welke opslaglocaties of welk opslagmiddelen geschikt zijn.
Maar bij het opstellen van een schapindeling voor een winkel of showroom is de positionering van een artikel wel van belang. Komt het aan een haak aan de wand te hangen of op een schap te liggen?Keurig netjes met de merk- of productnaam naar voren? Het is dan handig om te weten hoe het product gepositioneerd was toen de afmetingen werden vastgesteld.

Visueel contact doet zoveel meer dan alleen geluid, niet voor niets Skypen en Facetimen we er tegenwoordig op los, Communiceren met bewegende beelden, afbeeldingen, foto’s, maakt ook in de logistiek zoveel meer en sneller duidelijk. En is dus efficiënter en voorkomt misverstanden.

Waren jaren geleden de technische mogelijkheden nog de beperkende factor in de logistiek, tegenwoordig is het veel eerder onze eigen creativiteit.

Aan de slag met afbeeldingen dus, ook in de logistiek!

“Allemaal leuk en aardig”, hoor ik je denken, maar hoe kan ik dit nou in mijn eigen situatie toepassen?

1. Inventariseer de situaties waarin afbeeldingen van producten van pas komen, zie bovenstaande voorbeelden ter inspiratie.

2. Ken aan ieder van die situaties een waarde toe. Bijvoorbeeld: 3 = noodzakelijk, 2 = wenselijk, 1 = ‘nice-to-have’ en 0 = geen toegevoegde waarde

3. Inventariseer de technische mogelijkheden voor het gebruik van afbeeldingen in combinatie met de onder punt 1. gevonden situaties. Denk aan hand- of truckterminals, ERP / WMS software etc.

4. Inventariseer de mogelijkheden voor het verkrijgen van productafbeeldingen. Opvragen bij de leverancier? Zelf maken? Etc.

5. Stel een kosten-baten plaatje op. Vooral de batenkant is lastig; je moet een inschatting maken van de mogelijke besparingen. Maar hoeveel tijd kun je verdienen door efficiënter te communiceren? Dus daarom:

6. Haal andere disciplines erbij. Logistiek, productmanagement, marketing, inkoop, allemaal hebben ze met producten te maken vanuit hun eigen invalshoek. Allemaal communiceren ze over producten. Er ligt dus overal voordeel voor het oprapen. Immers: one picture says more than a thousand words.

Reageren

Sluiten